海洋散骨がよりご遺族様の心に刻まれる時間となるかどうかは、サポートさせていただく会社、スタッフの手腕が問われるところです。
はじめにお問い合わせをいただいた瞬間から、それははじまっています。当社は何よりも、このはじめの瞬間を大切にし、お客様のご意向、故人様の生前のお人柄をお伺いしながら最適なプランをご提案できるよう努めております。
大切な最後のお別れの時をおまかせいただくのですから、この自覚を持ったスタッフ教育には力を入れております。
ご遺族の心に寄り添い真心込めて
1. 宮古島の風土に育まれたあたたかい社風
やはり当社の魅力と言えば宮古島の美しい自然の中での海洋散骨だと思っております。
一年を通して気候もよく暮らしやすい宮古の風土らしく、宮古で暮らす人々の人柄は穏やかで、島民の人柄に魅了される人も少なくありません。
当社を訪れたお客様からも「スタッフの皆さまがあたたかくて心和む葬送になった」、「どこか懐かしい、そんな気持ちにさせてもらった」と嬉しい声をいただいております。お客様をここ宮古島にお迎えして、お見送りするまで少しでも心安らぐときを過ごしていただけるよう、そんなお手伝いをさせていただきます。
2. 信頼の証。日本海洋散骨協会認定シニアアドバイザー在籍
当社は一般社団法人日本海洋散骨協会が認定するアドバイザーを要するスタッフが在籍しております。この協会は海洋散骨を安心安全に行うために制定されたガイドラインと、これを遵守する普及活動をしている団体です。
近年海洋散骨を希望する人が増加しているとともに、請け負う業者も増えております。しかし、中にはルールやマナーに反するような散骨を行い、お客様の安全性への欠如、周辺環境とのトラブル問題に発展しかねない事態もあります。このような事態を危惧し、さまざまなトラブルからお客様を守り、安心安全な海洋散骨をご提供できるアドバイザー養成を一般社団法人日本海洋散骨協会では行なっております。
・葬送全般に対する知識
・法規やマナー、ルール
・船舶や海洋知識
・自然環境への影響
・遺族の心のサポート等
当社はこれらの内容に精通したスタッフが在籍しておりますので、お客様にとって最適なご提案を差し上げております。
3. お客様と直接のやりとりを大切にしています
当社はお客様と可能な限り直接お話を伺うやり取りを大切にしております。
ネットを経由した連絡手段等は便利ではありますが、やはり文字からだけでは伝わりきらないものがあり、海洋散骨をする前には、必ず一度は直接お声を聴きながらご意向やご要望をお伺いしております。
お話をさせていただくと、ふと思い出すことなどもあり、お客様でも気づかなかったご提案を差し上げることができることもあります。
ささいな事でも何でもかまいませんので、ご相談いただければと思います。
海洋散骨は最後のお別れでもあり、ご遺族にとってはまたはじまりの時でもあります。海洋散骨を終えた後に、ご遺族様がどのような面持ちになられているかは、この葬送がより良いものになるかどうかによっても変わってくることでしょう。当社はスタッフ一同、ご遺族様の思いを第一にし、柔軟で細やかな対応を心がけております。たとえ小さなことでも不安や心配事がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。